Auszubildende zur/zum Kauffrau/-mann für Dialogmarketing (IHK) (Standort Leverkusen)

Die Aufgabe…

Als Kauffrau/-mann für Dialogmarketing lernst Du, Strategien zur Kundengewinnung, Kundenbindung und -betreuung zu entwickeln und umzusetzen. Du nimmst Anrufe entgegen und berätst mit viel Know-how und Gespür unsere Versicherten und Neukunden rund um das Thema Krankenversicherung. In persönlichen, serviceorientierten Gesprächen baust Du gute Kundenbeziehungen auf und pflegst diese. Mit kommunikativem Geschick rufst Du aktiv Kundinnen und Kunden an, klärst Versichertenverhältnisse und wirbst für eine Mitgliedschaft bei der pronova BKK. Du behältst die Nerven auch in stressigen Situationen und bei kritischem Kundenfeedback. Als Basis dient Dir Dein breites Fachwissen über unsere zahlreichen und innovativen Leistungs- und Serviceangebote. Du wirkst bei der Planung, Organisation von Maßnahmen und Projekten mit. Professionell gehst Du mit modernen Kommunikations- und Informationstechniken um.

Die Ausbildung dauert 3 Jahre und findet bei uns und in der Berufsschule statt.

Du…

  • hast Spaß an der Kundengewinnung und Kundenbetreuung
  • bist äußerst kommunikativ
  • hast ein gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
  • bist belastbar und flexibel
  • verfügst über Feingefühl und eine schnelle Auffassungsgabe
  • bist interessiert an moderner Kommunikationstechnik
  • hast ein selbstsicheres Auftreten und gute Umgangsformen
  • bist am Thema Gesundheit interessiert

Dann bewirb Dich jetzt:

Wir bieten:

  • eine vielseitige und qualifizierte Ausbildung
  • attraktive Ausbildungsvergütung und Sozialleistungen
  • flexible Arbeitszeiten durch ein Gleitzeitsystem
  • intensive Betreuung durch erfahrene Ausbildungsbeauftragte
  • neben der Berufsschule Lehrgänge an der BKK Akademie in Rotenburg an der Fulda
  • zusätzliche Schulungen (z.B. Business Knigge)
  • Elternabend
  • sehr gute Übernahmechancen
  • einen Karrierestart in der Zukunftsbranche Gesundheit

Chancengleichheit und die Vereinbarkeit von Familie und Beruf sind bei der pronova BKK fest in der Unternehmenskultur verankert.

Interessiert?

Dann schick uns Deine Bewerbungsunterlagen (Kennziffer: KfD 2019-4) an ausbildung@pronovabkk.de.

Vielleicht laden wir Dich schon bald zu unserem Assessment Center ein. Bewerbungsschluss für das Ausbildungsjahr 2019 ist der 15. November 2018.

Fragen?

Silke Endres hilft Dir telefonisch unter 0214/32296-3366 oder per E-Mail unter ausbildung@pronovabkk.de gerne weiter.

nach oben